====== Office 365 - Fehler und deren Behebung ======


===== Anmeldung an den Office Apps funktioniert nicht =====

Ausführliche Fehlerbehandlung von Microsoft:
> https://learn.microsoft.com/de-de/office/troubleshoot/activation/sign-in-issues

==== Nur Anmeldung an OneDrive beeinträchtigt ====

Bitte ein mal prüfen, ob im Credentials-Manager von Windows OneDrive-Cookies gelöscht werden können.

{{:office365:onedrive_cookies.png|}}
==== AAD-Broker-Plugin ====

Das Plugin heißt ''Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy''

Dieses sollte auch entsprechend im Antivirus als Ausnahme aufgenommen werden.

Unter den nachfolgenden Pfaden speichert das Plugin die Sessions. Diese sollten gelöscht und der Rechner anschließend neugestartet werden.

<code>%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts</code>
<code>%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts</code>
==== Modern Authentication ====

> https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/security-and-compliance/enable-modern-authentication?view=o365-worldwide

===== Firewall-Freigaben =====

> https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide